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        聯系信息/Contact information
        技術支持
        完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們永遠的伙伴――這是上海利海減速機一直堅持和倡導的服務理念。
              1、專業銷售工程師提供整體設計方案,幫助用戶咨詢和解決對減速機的使用。
              2、專職售后服務人員,協助用戶搞好產品與主機配套的安裝、調試。
              3、向用戶宣傳產品使用性能及維護保養有關事項。
              4、公司備有充足的備件,保證用戶設備可以得到及時的維護和檢修。
              5、咨詢或走訪用戶使用情況并做好記錄,反饋相關部門。
              6、服務原則為:以最快速度,恢復用戶生產。

        1、斜齒輪減速電機一般故障原因及排除方法
        故障
        可能原因
        處理方法
        減速機過熱
        1)超負荷
        2)潤滑油不足或過多
        1)檢查實際負荷,調整到規定值上或更換較大功率的減速機
        2)按規定用油量用油
        異常的穩定的運轉噪聲
         
        1)轉動/研磨噪聲,軸承損壞
        2)敲擊噪聲,嚙合不規則
        1)檢查油
        2)與用戶服務機構聯系
        異常的不穩定的運轉噪聲
        油污染或油量不足 換油或加油至規定值
        通氣器漏油
        1)油量太多
        2)通氣器安裝不正確
        1)修正油位
        2)正確安裝通氣器
        漏油
        密封損壞 與用戶服務機構聯系
        電動機轉動時輸出軸不轉
        減速機鍵聯接破壞 送去檢修
        注:
        如果您需要我公司用戶服務部門的幫助,請:
        1. 詳細說明銘牌的數據
        2. 詳細說明故障的類型和程度
        3. 詳細說明故障發生的時間和情況
        4. 詳細說明可能的原因
        2、蝸輪減速機一般故障原因及排除方法
        故障類型
        故障原因
        排除方法
        減速機過熱
         
        超負荷運載 
        潤滑油過少或過多 
        潤滑油不良或不適當 
        油封過度摩擦 
        出力軸與傳動裝置連接 不當
        調整至適當負荷或選大機 型 
        依指示加入適當潤滑油 
        油排出后加入適當潤滑油 
        在油封處滴數滴潤滑油 
        調整至適當位置
        減速機雜音
        蝸輪、蝸桿嚙合不良 
        軸承損傷或間隙過大 
        潤滑油不足 
        異物侵入
        修整齒接觸面 
        更換軸承 
        依指示加入適量潤滑油 
        去除異物并更換潤滑油
        不正常振動
        傳動裝置固定不良 
        蝸輪磨耗或損傷 
        軸承磨耗或損傷 
        螺栓松脫 
        異物侵入
        固定傳動裝置 
        更換蝸輪 
        更換軸承 
        擰緊螺栓 
        去除異物并更換潤滑油
        漏油
        油封損傷 
        密封墊破損 
        油量過多 
        油塞松脫 
        油標破損
        更換油封 
        更換密封墊 
        加入適量潤滑油 
        擰緊油塞 
        更換油標
        入力或出力軸不轉
        蝸輪蝸桿過熱 
        軸承損壞 
        異物侵入 
        蝸輪、蝸桿過度磨損
        更換或維修 
        更換軸承 
        去除異物并更換潤滑油 
        更換蝸輪或蝸桿
        蝸輪過度磨損
        超負何運轉 
        潤滑油不良或不適當 
        潤滑油不足 
        軸承磨損 
        運轉溫度過高
        調整至適當負何 
        更換適當潤滑油 
        依指示加入適當潤滑油 
        更換軸承 
        改善通風環境
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